Исследование · октябрь 2026

ChatGPT не называет 2 из 3 компаний: исследование 731 сайта

Name: Проверки ИИ-видимости OperStack, 15 сентября по 3 октября 2026
Creator: Максим Щеголев
License: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/

Автор: Максим Щеголев, основатель OperStack · Опубликовано 3 октября 2026 · Данные с 15 сентября по 3 октября 2026 · Данные: CC BY 4.0, при цитировании ссылка на OperStack

66%компаний ChatGPT не назвал ни в одном из 3 ответов на вопросы покупателя.

11других компаний он называл вместо них, это медиана.

28%сайтов с хорошим SEO при слабой готовности к ИИ: место в Google не гарантирует места в ответах нейросетей.

Главные цифры

731проверка сайтов731 проверка 720 сайтов: 172 на английском и 559 на русском. 11 сайтов проверяли на обоих языках.
56/100медиана готовности к ИИПо 696 сайтам, у которых есть оценка. У 263 из них (38%) меньше 50 баллов.
28%хорошее SEO, слабая готовность к ИИ194 сайта из 696: SEO 80 и выше, а готовность к ИИ ниже 60.
66%ChatGPT не назвал ни разу133 компании из 202 не прозвучали ни в одном из 3 ответов покупателю.
11конкурентов вместо васМедиана: столько других компаний ChatGPT называл, когда пропускал саму компанию.
38%сайтов с оценкой A назвали8 из 21 сайта с высшей оценкой ChatGPT назвал хотя бы раз. Выборка маленькая.

Какие оценки получили сайты

72 A

173 B

290 C

186 D

8 E

Число сайтов по оценкам, от A (лучшая) до E. Большинство посередине: C самая большая группа.

Как часто ChatGPT называл компанию

Не назвал ни разу из 3 133
Назвал 1 раз из 3 33
Назвал 2 раза из 3 21
Назвал во всех 3 15

202 компании, по 3 вопроса покупателя (606 вопросов). 133 не назвал ни разу (66%), 15 назвал каждый раз (7%).

Что на самом деле влияет

Мы сравнили 202 сайта, по которым есть ответы ChatGPT, по признакам, которые можно измерить на самом сайте: оценке готовности к ИИ, итоговой оценке, тому, открыт ли сайт для роботов нейросетей в robots.txt, и тому, есть ли на нём файл llms.txt. Выделяются четыре вывода, и два из них расходятся с популярными советами.

1. Готовность к ИИ помогает, но слабее, чем принято думать

Доля сайтов, которые ChatGPT назвал хотя бы раз, растёт вместе с готовностью к ИИ: с 29% до 43%. Но даже лучше всего подготовленные сайты он называет меньше чем в половине случаев. Одной технической работы над сайтом мало: не меньше значит то, что о компании пишут на других сайтах.

Готовность к ИИ ниже 50 (78 сайтов) 29%
Готовность к ИИ от 50 до 69 (66 сайтов) 32%
Готовность к ИИ 70 и выше (58 сайтов) 43%

Доля сайтов, которые ChatGPT назвал хотя бы в одном из 3 ответов, по оценке готовности к ИИ.

2. Высшая оценка не гарантирует упоминания

С оценкой A ChatGPT назвал 38% сайтов (8 из 21), с оценкой B 46% (27 из 59), с C 25% (17 из 67), с D 28% (15 из 53). Сайты с оценкой B оказались впереди сайтов с A. Группа A маленькая, 21 сайт, поэтому это сигнал, а не правило.

3. Закрытые для ботов нейросетей сайты называли так же часто, как открытые

Если роботы ИИ закрыты, ChatGPT всё равно назвал 32% сайтов (22 сайта). Если открыты, 34% (180 сайтов). Вероятная причина: ChatGPT отвечает в основном по тому, что о компании пишут другие сайты, а не только по её собственным страницам. Открыть robots.txt для ботов нейросетей всё равно нужно, но этого недостаточно. Группа закрытых сайтов маленькая, 22 сайта.

4. Файл llms.txt пока не даёт заметной разницы

Сайты с llms.txt ChatGPT называл в 32% случаев (103 сайта), без него в 36% (99 сайтов). llms.txt полезен как порядок на сайте, но по нашим данным пока не влияет на то, назовёт ли ChatGPT компанию. Это расходится со многими советами, поэтому пишем как есть.

Англоязычные и русскоязычные сайты

ChatGPT не назвал 71% англоязычных компаний (80 из 113) и 60% русскоязычных (53 из 89). Вероятно, в англоязычных нишах больше конкурентов, и ChatGPT выбирает из более длинного списка; это наше предположение, данные его не доказывают.

Роботы ИИ закрыты в robots.txt: у 20% англоязычных сайтов (35 из 172) и у 12% русскоязычных (68 из 559).
Файл llms.txt есть: у 49% англоязычных сайтов (84 из 172) и у 54% русскоязычных (304 из 559).

Почему так

Ботам нейросетей закрыт вход. Часть сайтов запрещает роботов ИИ в robots.txt или на уровне защиты от ботов, часто случайно, и помощнику просто нечего прочитать.
Текст не виден без скриптов. Если содержимое страницы появляется только после JavaScript, многие роботы нейросетей видят почти пустую страницу.
Тонкие страницы. Главная со слоганом и формой заявки не отвечает на вопросы покупателя: что вы делаете, для кого, где и сколько это стоит.
Нет разметки. Без разметки организации, услуг и вопросов с ответами машине приходится угадывать, о чём страница.
О компании мало пишут на других сайтах. Нейросети опираются на то, что о компании пишут другие. Если её почти не упоминают каталоги, отзывы и статьи, её легко пропустить.

Цифра 28% показывает, как эти причины прячутся: сайт может хорошо стоять в Google и всё равно оставаться неудобным для нейросети.

Что делать: проверка за 30 минут в 5 шагов

Откройте robots.txt и убедитесь, что GPTBot, OAI-SearchBot, ClaudeBot, PerplexityBot и YandexBot не закрыты.
Посмотрите главную без JavaScript (исходный код страницы) и проверьте, что нужный покупателю текст на месте.
Ответьте на вопросы покупателя прямо на странице: что вы делаете, для кого, где работаете и как начать.
Добавьте разметку организации, услуг и частых вопросов.
Задайте ChatGPT и Алисе вопросы ваших покупателей, запишите, кого называют вместо вас, и добивайтесь упоминаний на сайтах, на которые они опираются.

Проверить свой сайт бесплатно →

Как выглядит полный отчёт, видно в примере отчёта.

Методика и ограничения

Кто попал в выборку. Сайты, владельцы или маркетологи которых сами пришли в OperStack и запустили бесплатную проверку. Выборка не случайная: в ней чаще те, кого видимость в нейросетях уже беспокоит.
Период. Проверки с 15 сентября по 3 октября 2026 года. Наши собственные сайты исключены, повторные проверки одного сайта считаются один раз, а сайт, проверенный на двух языках, учтён по разу на каждом языке, поэтому 731 проверка охватывает 720 сайтов.
Оценки. 696 из 731 сайта получили оценку готовности к ИИ из 100. У тех же сайтов есть оценка обычного SEO, её медиана 83. У англоязычных сайтов медиана готовности к ИИ 55 (у 65 из 157 меньше 50 баллов), у русскоязычных 56 (у 198 из 539 меньше 50), медиана SEO в обеих группах 83.
Вопросы к ChatGPT. По 202 сайтам (113 англоязычных и 89 русскоязычных) ChatGPT задали по 3 вопроса, какие задал бы покупатель этой компании, всего 606 вопросов. Мы отмечали, назвал ли он компанию и какие другие компании назвал.
Ответы меняются. На один и тот же вопрос ChatGPT может ответить по-разному от раза к разу, поэтому одна проверка это снимок, а не рейтинг.
Два языка вместе. Главные цифры считаются по англоязычным и русскоязычным сайтам вместе, разбивка по языкам приведена выше.
Без названий сайтов. Какие именно сайты проверялись, мы не публикуем.

Вопросы

Если у сайта хорошее SEO, ChatGPT его посоветует?

Нет. У 194 из 696 сайтов (28%) оценка SEO 80 и выше, а готовность к ИИ ниже 60, и даже среди сайтов с готовностью к ИИ 70 и выше ChatGPT хотя бы раз назвал только 43%.

Помогает ли llms.txt?

По нашим данным, пока заметной разницы нет: сайты с llms.txt ChatGPT называл в 32% случаев, без него в 36%. Файл наводит порядок для машин, но не решает, назовут ли вас сегодня.

Как собирали данные?

Из бесплатных проверок OperStack с 15 сентября по 3 октября 2026 года, которые запускали владельцы и маркетологи своих сайтов. По 202 сайтам ChatGPT задали по 3 вопроса покупателя. Наши собственные сайты исключены, выборка не случайная.

Можно ли проверить свой сайт?

Да. Бесплатная проверка OperStack читает сайт, ставит оценку готовности к ИИ и задаёт ChatGPT вопросы покупателя о вашей компании, без регистрации: oper-stack.ru/ai-visibility/.

Как цитировать

Источник: OperStack, исследование ИИ-видимости 731 сайта, октябрь 2026, https://oper-stack.ru/issledovanie/ii-vidimost-2026/